"אינסטלטור, 24 שעות"

אתם בטח מכירים את הכותרת הזו, שבעלי מקצוע רבים בתחום שירותי האינסטלציה מדביקים לעצמם. כמה חבל שזה לא באמת תמיד "24 שעות".

אין עוד הרבה דברים מעצבנים ומייאשים כמו להיתקע עם בעיית אינסטלציה אכזרית - סתימה, נזילה, ברז שבור וכדומה - בשעת לילה או בסוף שבוע. באופן טבעי, במצב כזה אנחנו הופכים לטרף קל, בחיפוש הנואש אחר אינסטלטור כלשהו שיסכים לבוא ולטפל לנו בבעיה. וכן, יש הרבה אינסטלטורים ורובים מצהירים על עצמם שהם מעניקים שירות מסביב לשעון. רק שיש כמה דברים שכדאי לדעת לפני שרצים לאחד כזה:

א. לא כל מי שאומר שהוא נותן שירות 24 שעות באמת עושה את זה. זה תמיד נחמד לקבל שיחות נכנסות, שאולי גם יגיעו מלקוח שנמצא קרוב אליך ואז משתלם מאד - אפילו באמצע הלילה - לקום וללכת לבצע עבודה. רק שזה שמישהו טוען על עצמו שהוא "24 שעות" לא תמיד אומר שהוא יסכים לעמוד מאחורי ההצהרה הזו.

ב. ומה זה "משתלם מאד"? אה! משתלם מאד אומר שהאינסטלטור שתזמינו יגבה מכם פי שניים, שלושה ויותר מהתעריף הרגיל. בסך-הכל זה מובן, כי אף אחד לא אוהב לקום באמצע הלילה (או לעבוד בסופ"ש), אבל תתכוננו למכה מתחת לחגורה, בדיוק על הכיס עם הארנק.

ג. באופן טבעי, בעל מקצוע שמגיע אליכם בשעה לא שגרתית, במיוחד אם המים נוזלים או שהביוב עולה על גדותיו, עומד מול פיתוי גדול - אתם הרי תסכימו לשלם כמעט כל סכום. סביר להניח שהאינסטלטור הזריז יחתים אתכם על הזמנת עבודה לפני שהוא מתחיל לתקן, ולא יתקן אם לא תחתמו. בקיצור: לא תצליחו לברוח, ולכן חשוב מאד שתדעו שזה בעל מקצוע אמין, עם המלצות והכל.

ד. בחלק גדול מהמקרים ניתן להתמודד עם בעיות אינסטלציה, לפחות באופן זמני, גם בלי עזרת אינסטלטור. לפחות בשביל לדחות את התיקון או פתיחת הסתימה לשעת עבודה נורמלית, כשזה יעלה לכם פחות ולא יפגע בשעות השינה שלכם (ושל האינסטלטור). באתר המקצוענים תמצאו כמה טיפים בנושא אינסטלציה, שיעזרו לכם קצת. בהצלחה.