יום רביעי, 28 באוקטובר 2009

שיפוץ קורות חיים

הכל עניין של נקודת השקפה ושאלה של ניסוח. לא צריך להגזים עם שיפוץ של קורות החיים שלכם, אבל קצת שפכטל לא יזיק.

אתם מחפשים מקום עבודה חדש ומשגרים את קורות החיים שלכם למגוון מעסיקים פוטנציאליים. האם כדאי לסמוך על הגורל או עדיף לשקר? ובכן, יש כמה אפשרויות באמצע בין להיות טפשים לבין להיות רמאים. אתם לא צריכים להכניס לקורות החיים שלכם שקרים מוחלטים, אבל לא יזיק לשפץ אותם קצת.

הכל שאלה של ניסוח. לדוגמא, אל תגידו "עבודה בתור שיפוצניק בעסק של אבא" אם אפשר לומר "ניהול תפעולי של חברת שיפוצים משפחתית". אל תאמרו שהחברה עסקה בשיפוץ אסלות ואמבטיות אם אפשר לקרוא לזה "שיפוץ וחידוש אביזרים סניטריים" (מצאנו את זה כאן). אל תציגו את עצמכם כ"קלדנית במשרה חלקית" כשאפשר לומר "עבודה פקידותית". אל תאמרו "עובד ניקיון" כשאפשר לומר שעבדתם במחלקת התחזוקה.

ניפוח של קורות חיים הוא לא תמיד הכרחי ולפעמים אפילו מזיק. אם התואר או תיאור התפקיד שלכם נשמע טוב, אין צורך לפרט ולספר כל דבר שעשיתם - ובכל מקרה, קורות החיים לא צריכים להיות ארוכים יותר מדף אחד. אם יש לכם ברזומה שמות ידועים של חברות גדולות, השמות הללו חשובים יותר ממה שעשיתם - הם הדבר שצריך להדגיש.

אל תספרו מה עשיתם בגן ובבית הספר היסודי, ואם עברתם את גיל 25 - גם לא מה עשיתם בצבא. שיפוץ קורות חיים קשור לא רק למה שתאמרו אלא במידה רבה גם למה שתשמיטו.

יום שבת, 24 באוקטובר 2009

מתי להחליף מקצוע

מתי על אדם להבין שעליו להחליף מקצוע? אנשים רבים מחליטים שהם חייבים לעזוב, לשנות ולהחליף ברגע של מצוקה וייאוש ממקום עבודה קיים. אצל שכירים, לעיתים קרובות מצבי שחיקה מקצועית קשורים פחות למקצוע ויותר למקום העבודה. הם כבר לא מפיקים הנאה ממה שהם עושים, אבל זה לאן בגלל שהמקצוע לא אהוב עליהם יותר.

אצל עצמאים, מלחמת הקיום היומיומית במשך תקופות ארוכות עד להתבססות - Downside ידוע של העצמאות - עלולות לגרום לתחושת מצוקה ומחנק. בסופו של דבר, בעל מקצוע שמותש מהמלחמה עשוי לומר "נמאס לי להיות אינסטלטור" כשהבעיה היא לא עם מקצוע האינסטלציה אלא עם הקושי לשבור לחם.

אבל ישנם גם הרבה מקרים הפוכים - כשאנשים מוצאים פרנסה טובה במקצוע שהם כנראה טובים בו, אבל לא רוצים להמשיך לעסוק בו. לא אכפת להם שהם בעלי מקצוע מצליחים - הם רוצים להחליף מקצוע כי מלכתחילה לא באמת רצו לעסוק בו. אולי נכנסו לתחום בגלל ההורים ואולי בגיל צעיר הם הבינו את עצמם פחות טוב. כמה נחמד היה לו אפשר היה פשוט להתחלף.

יום שלישי, 20 באוקטובר 2009

בעלי מקצוע שחוקים

אם אתם חושדים שאתם סובלים משחיקה, או אם אתם סובלים מירידה בהספקי עבודה, מוטיבציה, סיפוק בעבודה וכו' - מומלץ לקרוא את המאמר "בעלי מקצוע - שחיקה מקצועית".

בעלי מקצוע בכל התחומים מגלים לעיתים שהעיסוק במקצוע שלכם כבר לא מהנה כמו בעבר. יכולות להיות לזה סיבות שונות ויכולים להיות פתרונות שונים. בכל אופן, לא כדאי להשאיר את העניין ללא טיפול.

יום ראשון, 18 באוקטובר 2009

בעלי מקצועי בעלים, מקצוע מעולה?!

תעשיית קידום האתרים עדיין מנסה להבין את האלגוריתמים הסמנטיים החדשים של גוגל, ובדרך-כלל נראה שזה לא כל-כך הולך לה.

מקדמים שמנסים להגיע לדירוגים גבוהים עבור ביטויים כמו "בעלי מקצוע", כבר בדרך-כלל מכירים - גם אם לא ממש מבינים - את יסודות הסמנטיקה ואת שימושי הזנב הארוך.

מצד אחד, הם ינסו להעשיר את הקופי שלהם בהטיות שונות של מילות המפתח ובצירופים שונים שלהן ושל מילים אחרות, שלקוחים מאיזה זנב ארוך דמיוני שכן או לא עלה במחקר מילים רציני.

לדוגמא, אם בעלי מקצוע הוא "הראש" אליו מחובר זנב ארוך של ביטויים מורכבים, אז בכותרות הדפים של אתר שמטווח את הביטוי תמצאו פה ושם איזה בעל מקצוע או בעלי מקצועות או בעלי מקצוע 101, ועוד כהנה וכהנה צירופים כמו בעל מקצוע מומלץ או מדריך עסקים עם בעלי מקצוע אמינים ומומלצים לעילא - בטח נתקלתם בזה.

מעשית, היכולת שלנו להתחקות אחר המרכיבים המדוייקים של א. סמנטי היא מאד מוגבלת. האם מנוע-העל יודע שהמילה מקצועי היא הטייה של המילה מקצוע? האם הוא יודע שביטויים שכוללים את המילה בעלים לעיתים רחוקות יהיו רלוונטיים לאתר שהוא לוח בעלי מקצוע? זה עקרוני במיוחד כאשר אפשר גם להניח שישנו פער בין היכולות באנגלית ובעברית.

הקונספט הדקדוקי של סמיכות מיושם בשפה שלנו אחרת לגמרי מאשר בשפות אנגלוסכסיות. די בזה כדי להבטיח פער של כמה שנים במידת הניסיון שיש למפתחים המקומיים בהתאמת התוצאות באמצעות ניתוחי תוכן מתקדמים. תביאו גם בחשבון שמדובר בתחום שלא מלמדים בהרבה מקומות ושריכוז הידע הגדול ביותר שלו היום נמצא, ככל הנראה, בידיים פרטיות ולא במוסדות האקדמיים (יש יוצאי דופן מאד מרשימים, אבל תחשבו על התמונה הגדולה).

מצד שני, החבר'ה באמריקע יודעים את זה, ויש עוד שפות מדוברות מאד בעולם מלבד אנגלית. נדרשו ואולי גם נמצאו פתרונות מתאימים. למשל, קשה להניח שמדענים רציניים ינסו להבין טקסטים באמצעות שמירת כל צירופי המילים האפשריים, ולכן סביר להניח שנוסחה (או תנוסח) "חוקת שפה", שהיא בעצם ייצוג של הדקדוק האנושי או חלק ממנו.

אבל החלק היותר מעניין ומאתגר, נמצא במקום של הבנה אינטואיטיבית של השפה - מקום שבו אדם כמוכם וכמוני יכולים לומר ש"בעלים" היא מילה דו-משמעית ורב-שימושית שיעברו עוד הרבה שנים עד שמכונה תוכל להבין. ייתכן בהחלט שלא מדובר כאן על שיפוץ קל באלגוריתמים אלא על צורך בשינוי פרדיגמטי. הומור, דו-משמעיות, ניסוחים מרומזים - זו תהיה החזית האחרונה של מדעני-השפה, שעדיין רחוקים הרבה שנים מפיצוח החשיבה האנושית ורכישת השפה.

כאשר קוראים ביטוי כמו בעלי מקצוע בעלים מקצוע מעולה ואין פיסוק, איננו יודעים אם מדובר על בעל במובן המשפחתי או המקצועי, ועל בעלים במובן הקנייני או האגרונומי. כתיבת תוכן מקדם מתוך הבנה והפנמה של המורכבות הזו - וחשוב לא פחות: של האופן שבו הגולם מבין או לא מבין אותה - דורשת בעלי מקצוע מעולים שבמעולים. :)

יום חמישי, 15 באוקטובר 2009

בעלי מקצוע שמגיעים בזמן

לא צריך לעשות עניין מאיחור של כמה דקות, אבל זה תמיד מעצבן "להתייבש" בהמתנה לבעל מקצוע שמאחר בצורה מוגזמת. גם זה שיקול.

באמת, אין סיבה להיות קטנוניים. בעלי מקצוע שעוברים מבית לבית או מעסק לעסק לעיתים קרובות מתעכבים ומאחרים. כשמדובר באיחור משמעותי אז כן, כדאי שיודיעו. מאיחור של דקות או אפילו רבע שעה באמת שלא צריך לעשות עניין.

בכל אופן, יש יתרון גדול בעבודה עם בעלי מקצוע שמגיעים בזמן - ויש כאלה. ישנם בעלי מקצוע שמתכננים את יום העבודה שלהם בצורה כזו שאו שיגיעו בדיוק בזמן או שידחו, או שיבטלו, אבל בשום מצב לא ידפקו לכם איחור כך סתם.

הזמנתי פעם בעל מקצוע כזה, טכנאי. הוא אמר שיגיע "באחת עשרה, או לכל המאוחר אחת עשרה ועשרה" ושהתיקון - אם אפשר לתקן - יארך כחצי שעה. כשהגיע באחת-עשרה ועשרה בדיוק הצעתי לו קפה, והוא ענה "אולי אחר-כך". בסיום העבודה, בשעה 11:32, שאלתי שוב; הוא הביט בשעון ואישר.

הכנתי לנו קפה, שוחחנו כמה דקות, ואז הוא הביט שוב בשעון, גמע את שארית הקפה וקפץ על רגליו. לחץ את ידי ונעלם. השעה הייתה 11:39.

אז לא, לא צריך לצפות שכל בעלי המקצוע יהיו כאלה, אבל זה נחמד לפגוש טכנאי כזה מדי פעם. אני ממליץ עליו לכל מי ששואל.