יום חמישי, 15 באוקטובר 2009

בעלי מקצוע שמגיעים בזמן

לא צריך לעשות עניין מאיחור של כמה דקות, אבל זה תמיד מעצבן "להתייבש" בהמתנה לבעל מקצוע שמאחר בצורה מוגזמת. גם זה שיקול.

באמת, אין סיבה להיות קטנוניים. בעלי מקצוע שעוברים מבית לבית או מעסק לעסק לעיתים קרובות מתעכבים ומאחרים. כשמדובר באיחור משמעותי אז כן, כדאי שיודיעו. מאיחור של דקות או אפילו רבע שעה באמת שלא צריך לעשות עניין.

בכל אופן, יש יתרון גדול בעבודה עם בעלי מקצוע שמגיעים בזמן - ויש כאלה. ישנם בעלי מקצוע שמתכננים את יום העבודה שלהם בצורה כזו שאו שיגיעו בדיוק בזמן או שידחו, או שיבטלו, אבל בשום מצב לא ידפקו לכם איחור כך סתם.

הזמנתי פעם בעל מקצוע כזה, טכנאי. הוא אמר שיגיע "באחת עשרה, או לכל המאוחר אחת עשרה ועשרה" ושהתיקון - אם אפשר לתקן - יארך כחצי שעה. כשהגיע באחת-עשרה ועשרה בדיוק הצעתי לו קפה, והוא ענה "אולי אחר-כך". בסיום העבודה, בשעה 11:32, שאלתי שוב; הוא הביט בשעון ואישר.

הכנתי לנו קפה, שוחחנו כמה דקות, ואז הוא הביט שוב בשעון, גמע את שארית הקפה וקפץ על רגליו. לחץ את ידי ונעלם. השעה הייתה 11:39.

אז לא, לא צריך לצפות שכל בעלי המקצוע יהיו כאלה, אבל זה נחמד לפגוש טכנאי כזה מדי פעם. אני ממליץ עליו לכל מי ששואל.

אין תגובות: